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アフターフォロー

専門店ならでは 安心のサポート体制です

特殊な装置の付いたお車だから‥お納めさせて頂いた後も安心のサポートを提供致します。

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もしもの時には頼れるスピーディー対応
安心の保証体制
困った時にも頼れる親身な相談体制

スピーディー対応

TOWAモータースは「レッカー現場急行サービス」あいおいニッセイ同和損保の代理店です。又自社には認証工場(自動車分解整備事業) も併設していますので修理の御相談もお任せください。状況によって早い対応方法を選択し、リフトメーカー修理部門への取次なども代行致します。(保険のサービスは保険加入でご利用いただけます。)

保証体制

壊れない事が前提ですが‥故障をしてしまったら、TOWAの福祉車両は正規の改造車だから、自動車本体もリフトなどの特殊装置もそれぞれ保証対象です。自動車本体には自動車メーカーの保証が一般乗用車と同じく適用されます。特殊な改造をしたリフトや固定装置も製造メーカーの保証付きです。窓口としてTOWA福祉販売店にお問い合わせ下さい。

親身な相談体制

車を使い始めて気づいた「こんな機能があったら便利なのに」や、「こんなことで困っている」など。専門の経験と知識を持つスタッフが、 改造や追加架装の相談にも対応致します。毎日車をお使いの方には、車検や改造、修理時にリフト付き福祉車レンタカーのサービスもございます。車のお手放しの時には高価買取相談をさせて頂きます。

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